Kapcsolat

Írjon vagy telefonáljon, és megnézzük, merre érdemes elindulni

Nem kell pontosan tudnia, mi a hiba neve. Elég, ha röviden elmondja, mit tapasztal: lassú a gép, szakadozik a WiFi, nem működik egy okoseszköz, vagy egyszerűen valami nem úgy működik, ahogy kellene.

KütyüKommandó figura kapcsolatfelvételhez

Hogyan indul?

Nem kell mindent előre tudni

1

Röviden elmondja, mit tapasztal.

2

Átbeszéljük, hogy helyszíni segítségre vagy más megoldásra van-e szükség.

3

Ha vállalható a feladat, egyeztetünk időpontot és várható költséget.

Mit érdemes elküldeni?

Pár részlet sokat segít

  • milyen eszközről van szó
  • mi nem működik vagy mi változott meg
  • mióta jelentkezik a probléma
  • látszik-e hibaüzenet a kijelzőn
  • volt-e korábban javítás, frissítés vagy beállítás

Messengerben akár képet is küldhet. Sokszor egy hibaüzenet vagy egy fotó alapján már könnyebb eldönteni, merre érdemes továbbmenni.

Mikor érdemes keresni?

Elérhetőség

Hétfő – Péntek

08:30 – 20:30

Szombat

09:00 – 13:00

Vasárnap

09:00 – 13:00

Ha éppen nem tudjuk felvenni a telefont, később visszajelzünk.

Működési terület

Hová tudunk kimenni?

Elsősorban Csomádon, Veresegyházon, Gödöllőn és a környező településeken vállalunk helyszíni segítséget.

Csomád Veresegyház Gödöllő Őrbottyán Fót Dunakeszi

Távolabbi helyszín esetén előre egyeztetünk, mert a kiszállási díj eltérhet.

Munkaidőn kívüli segítség

Sürgős esetben a normál elérhetőségi időn kívül is írhat vagy telefonálhat. Ilyenkor a kiszállás és a hibakeresés feláras lehet, de ezt mindig előre egyeztetjük.

Elakadt valamivel?

Mondja el röviden, mit tapasztal, és megbeszéljük, tudunk-e segíteni.

Telefonálok
💬
📞 Telefonálok