Rólunk
Digitális segítség otthonra
A KütyüKommandó azért jött létre, hogy ne kelljen órákig hibát keresni, ha valami nem úgy működik, ahogy kellene. Segítünk számítógéppel, WiFi-vel, okoseszközökkel, nyomtatóval és más otthoni kütyükkel kapcsolatban.
Érthetően beszélünk
Nem kell informatikusnak lennie ahhoz, hogy tudja, mi történik az eszközeivel. Ha valamit érdemes elmagyarázni, elmondjuk normálisan.
Nem találgatunk
Először megnézzük, mi okozza a problémát. Utána beszéljük meg, hogy javítás, beállítás vagy más megoldás éri-e meg.
Házhoz megyünk
Sok hiba ott derül ki igazán, ahol az eszközt használja: a WiFi, a nyomtató, az okoseszköz vagy akár a számítógép is.
Kinek szól?
Azoknak, akik azt szeretnék, hogy működjön
Nem mindenki akar informatikus lenni — és nem is kell. Van, amikor az ember egyszerűen csak dolgozna, tanulna, filmet nézne, nyomtatna vagy használná az új eszközét, de valami útban van.
8+ év
felhasználótámogatási tapasztalat
Helyszíni
segítség Csomád környékén
Érthető
egyeztetés és magyarázat
Ember a szöveg mögött
Ember a szöveg mögött
A nevem Bagyánszky Ákos, a KütyüKommandó mögött álló egyéni vállalkozó. Körülbelül 7 éves korom óta érdekel, hogyan működnek a dolgok a felszín alatt – legyen szó számítógépekről, laptopokról, hálózatokról vagy egy-egy szoftveres hibáról.
Az évek során a hobbiból szakma lett. Több munkahelyen, összesen több mint 8 év felhasználótámogatói tapasztalat során megtanultam, hogy nem csak a technikai megoldás számít, hanem az is, hogyan beszélünk róla.
Fontos nekem, hogy érthetően, őszintén és türelmesen mondjam el, mi történt, mire lehet számítani, és milyen megoldásnak van valóban értelme. Nem célom nagy szavakkal meggyőzni senkit; inkább azt szeretném, hogy aki hozzánk fordul, végre ne érezze stressznek a technikát.
Legyen szó lassú laptopról, nem induló PC-ről, akadozó WiFi-ről, nyomtatóról vagy okoseszközről, úgy állok hozzá, mintha a saját eszközöm lenne.
Ahogy dolgozunk
Néhány dolog, amihez tartjuk magunkat
A technika legyen segítség, ne stressz.
Ha elakadt valamivel, mondja el röviden, mit tapasztal, és megnézzük, merre érdemes elindulni.